Cam kết của 13 Bets

Chơi Có Trách Nhiệm –
Vui Chơi An Toàn & Lành Mạnh

13 Bets tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi được chơi có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để mỗi người chơi Việt Nam có thể tận hưởng giải trí một cách có trách nhiệm, bền vững và an toàn.

Tự loại trừ linh hoạt Giới hạn nạp tiền Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt Chỉ dành cho 18+

Tại sao điều này quan trọng

Cờ Bạc Là Giải Trí –
Không Phải Thu Nhập

Tại 13 Bets, chúng tôi đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên trên hết. Hàng triệu người Việt Nam tham gia các trò chơi trực tuyến mỗi ngày, và đại đa số trong số họ chơi hoàn toàn vô hại. Tuy nhiên, đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nếu không được kiểm soát đúng cách.

Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn, minh bạch, và trang bị cho mỗi thành viên đầy đủ kiến thức cũng như công cụ để luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình. Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu tại 13 Bets – đó là cam kết hành động cụ thể mỗi ngày.

Nguyên tắc vàng: Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ vay mượn tiền để cờ bạc. Không dùng tiền chi tiêu hàng ngày cho mục đích cá cược.

18+

Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi

Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của 13 Bets, toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 13 Bets áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt khi đăng ký tài khoản và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

Cấm dưới 18 tuổi Xác minh độ tuổi bắt buộc Bảo vệ vị thành niên
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
6
Công cụ tự kiểm soát
48h
Tối đa xử lý yêu cầu
18+
Giới hạn độ tuổi tối thiểu

Bộ công cụ tự kiểm soát

13 Bets Trang Bị Cho Bạn Toàn Quyền Kiểm Soát

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể được kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản 13 Bets của bạn.

1
Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống 13 Bets sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền vượt ngưỡng bạn đã đặt, ngay cả khi bạn muốn nạp thêm trong trạng thái bốc đồng.

2
Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi bạn đạt đến giới hạn này, phiên chơi sẽ tự động kết thúc để bảo vệ bạn khỏi những quyết định không tỉnh táo.

3
Giới Hạn Cược Tối Đa

Kiểm soát số tiền cược tối đa trong mỗi ván chơi. Tính năng này giúp bạn duy trì mức chơi phù hợp với khả năng tài chính và ngăn chặn việc đặt cược quá lớn trong lúc hứng khởi.

4
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian hoạt động mỗi ngày trên 13 Bets. Hệ thống sẽ tự động đăng xuất và nhắc nhở bạn nghỉ ngơi khi đã chơi đủ thời gian đã thiết lập — giúp duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.

5
Tạm Nghỉ (Cool-off)

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 1 ngày đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần thời gian dừng lại. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể truy cập các tính năng cá cược nhưng vẫn đăng nhập để kiểm tra số dư.

6
Tự Loại Trừ

Đây là biện pháp mạnh nhất: khóa tài khoản hoàn toàn trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý ngay lập tức và không thể hủy trong thời hạn đã cam kết.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy truy cập Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập vào 13 Bets. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn qua Live Chat hoặc email [email protected].

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tinh thần của bạn. Nhận biết sớm là bước quan trọng nhất để tìm kiếm giúp đỡ kịp thời.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách dưới đây, đây là lúc nên nói chuyện với chuyên gia tư vấn hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 13 Bets để được giúp đỡ.

Nếu bạn đang gặp khủng hoảng tài chính nghiêm trọng do cờ bạc, hãy liên hệ ngay với hỗ trợ 13 Bets qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc, lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình.

Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng thú — hiện tượng "nhờn" tương tự như nghiện chất kích thích.

Đã nhiều lần cố gắng dừng hoặc giảm chơi nhưng không thành công, hoặc cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không được chơi.

Dùng cờ bạc như một cách để trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống, giải tỏa cảm giác lo âu, trầm cảm hoặc stress.

Sau khi thua, liên tục quay lại để "gỡ" — chơi thêm để cố thu hồi số tiền đã mất, dẫn đến thua lỗ ngày càng nhiều hơn.

Che giấu việc cờ bạc với gia đình, bạn bè; nói dối về số tiền đã tiêu hoặc thời gian đã dành cho cờ bạc.

Vay mượn tiền, bán đồ đạc hoặc thực hiện các hành vi không trung thực để có tiền cờ bạc; tài chính ngày càng xấu đi.

Các mối quan hệ gia đình, bạn bè hoặc công việc bị ảnh hưởng nghiêm trọng vì cờ bạc, nhưng vẫn tiếp tục chơi.

Cam kết 6 trụ cột

Những Gì 13 Bets Thực Sự Làm Để Bảo Vệ Bạn

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

13 Bets yêu cầu xác minh CMND/CCCD hợp lệ khi đăng ký và trong quá trình rút tiền. Mọi tài khoản nghi ngờ thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức để điều tra.

Tư Vấn Hỗ Trợ Tâm Lý

Đội ngũ hỗ trợ 13 Bets được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Chúng tôi chủ động tiếp cận và hỗ trợ người chơi khi phát hiện các mô hình hành vi đáng lo ngại.

Giám Sát Hành Vi Chơi

Hệ thống AI của 13 Bets theo dõi các mô hình bất thường như thời gian chơi kéo dài, tần suất nạp tăng đột biến, và chủ động gửi cảnh báo đến người chơi và đội ngũ hỗ trợ.

Không Quảng Cáo Gây Hiểu Lầm

13 Bets cam kết không sử dụng các thông điệp tiếp thị gây hiểu lầm như "đảm bảo thắng", "hệ thống chiến thắng chắc chắn" hay nhắm vào người chơi đang gặp khó khăn tài chính.

Giáo Dục Người Chơi

13 Bets thường xuyên cung cấp nội dung giáo dục về xác suất trong trò chơi, quản lý ngân sách cá cược và nhận thức về rủi ro — để người chơi đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Bảo Vệ Người Dễ Tổn Thương

13 Bets có chính sách đặc biệt để nhận diện và bảo vệ các nhóm người dễ bị tổn thương, bao gồm người đang trị liệu tâm lý, người có tiền sử nghiện và người vừa trải qua khủng hoảng tài chính.

Kênh hỗ trợ chuyên biệt

Bạn Không Bao Giờ Phải Một Mình

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, 13 Bets cung cấp nhiều kênh hỗ trợ hoàn toàn bảo mật và miễn phí. Đội ngũ của chúng tôi được đào tạo bài bản để lắng nghe và hỗtrợ bạn một cách chân thành, không phán xét.

24/7
Live Chat hỗ trợ tiếng Việt
48h
Thời gian xử lý tự loại trừ
Live Chat 24/7

Kết nối trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ 13 Bets ngay trên website. Hoàn toàn bảo mật và miễn phí — phản hồi trong vòng vài phút.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm". Phản hồi trong 48 giờ làm việc.

Telegram

Nhắn tin riêng đến @13betspro trên Telegram để được tư vấn kín đáo và nhanh chóng trong giờ hành chính.

Tư Vấn Gia Đình

Người thân lo lắng cho bạn? Gia đình và bạn bè cũng có thể liên hệ 13 Bets để được tư vấn về cách hỗ trợ người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc.

Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần Việt Nam

Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng, hãy liên hệ Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7). Đây là dịch vụ công lập được Bộ Y tế Việt Nam vận hành dành cho bất kỳ ai cần hỗ trợ tâm lý khẩn cấp.

1800 599 920
Miễn phí · 24/7 · Bảo mật

Chơi thông minh

10 Nguyên Tắc Vàng Khi Chơi Tại 13 Bets

Những nguyên tắc đơn giản này giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí vui vẻ và hoàn toàn kiểm soát được khi tham gia cá cược tại 13 Bets, dù bạn chơi Tài Xỉu Online, Nổ Hũ hay Đá Gà.

Người chơi có trách nhiệm là người hiểu rõ giới hạn của bản thân và luôn coi cờ bạc là một hình thức giải trí có chi phí, không phải cách kiếm tiền.

01

Đặt ngân sách giải trí cố định trước khi chơi và tuyệt đối không chơi vượt quá số tiền đó.

02

Luôn chơi khi tỉnh táo, thoải mái — không chơi khi buồn bã, tức giận, mệt mỏi hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.

03

Không bao giờ cố "gỡ" tiền đã thua. Chấp nhận kết quả và dừng lại — đó là dấu hiệu của người chơi trưởng thành.

04

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Nghỉ giải lao thường xuyên và dành thời gian cho gia đình, bạn bè.

05

Chơi vì niềm vui, không phải vì tiền. Khi kết quả không còn quan trọng, trải nghiệm sẽ trở nên thú vị hơn.

06

Không chia sẻ tài khoản với người khác, đặc biệt là người thân dưới 18 tuổi. Bảo mật thông tin đăng nhập cẩn thận.

07

Tận dụng các công cụ giới hạn sẵn có trong tài khoản 13 Bets của bạn — đây là những công cụ được xây dựng để bảo vệ bạn.

08

Không vay tiền để cờ bạc dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả vay người thân, bạn bè hay tín dụng đen.

09

Hãy thành thật với bản thân. Nếu cờ bạc đang gây ra stress thay vì niềm vui, đây là dấu hiệu cần dừng lại và nghỉ ngơi.

10

Đừng ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Liên hệ hỗ trợ 13 Bets bất cứ lúc nào — không có câu hỏi nào là quá nhỏ hay quá xấu hổ.

13 Bets – Chơi có trách nhiệm

Tận Hưởng Giải Trí An Toàn &
Kiểm Soát Hoàn Toàn Tại 13 Bets

Hàng chục nghìn người chơi Việt Nam đang tin tưởng 13 Bets mỗi ngày — vì chúng tôi không chỉ cung cấp trò chơi tốt, mà còn thực sự quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc của từng thành viên.

Chơi có trách nhiệm Công cụ tự kiểm soát miễn phí Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Bảo mật SSL 256-bit

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu cần hỗ trợ, hãy gọi 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).